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- Colección: Métodos de Investigación
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Metodología de Satisfacción al cliente. Evaluación desde los beneficiarios.
Proyectos supramunicipales concertados y concurrentes
Este documento busca apoyar el trabajo de los facilitadores que asumen la responsabilidad de poner en práctica la metodología de Satisfacción Al Cliente (SAC). El documento tiene el objetivo de poner a disposición conceptos básicos y principios de…